以安全著称的沃尔沃汽车在行业内口碑不错，但是其周到的服务，也让不少用户满意，日前，在成都车展上，沃尔沃携最新款概念车Concept Recharge亮相，完成了在中国的首秀。同时，也是尔沃汽车发布销售六大服务承诺满一周年。

  在去年的成都车展上，沃尔沃汽车首次推出了销售六大服务承诺，这个承诺的内容有“加满一箱油”“交车官方礼”“等您到九点”“试驾随心约”“品味沃茶点”“推荐享好礼”，通过一年的实际行动，沃尔沃将这六大服务承诺做得很好。

  在过去一年内，用细致周到的服务完美落实这六大服务承诺。沃尔沃坚持在交车时，为用户“加满一箱油”打破行业“潜规则”，让用户第一时间体验其豪华的用车体验，无需为担心

  油箱空空。沃尔沃为每个用户都准备了“交车官方礼”，暖心的交车环节，满满的仪式感，让用户有备受重视的感觉，用户对这项服务的满意度高达96.1分。对于意向购车的用户。沃尔沃提供了“试驾随心约”的服务，用户都能够随意预约试驾，没有高门槛区分客户，让用户亲自体验驾驶感。在用户选车的时间方面，沃尔沃的“等您到九点”延长服务时间，让用户都能够利用下班时间进行选购，不会影响工作。而沃尔沃的“品味沃茶点”，沃尔沃为选车、试驾等用户更好的提供茶点，让用户享受到贴心服务。用户推荐成交后可享受官方的“推荐享好礼”服务。不少新老用户更加积极的向朋友推荐沃尔沃，促进成交。六大服务承诺的完美落实，提升了用户的满意度。

  除了践行销售六大服务承诺，在过去的一年里，沃尔沃汽车坚持“以人为本”，推出了多项贴心政策，使用户得到满足的多种需求，让用户切实感受沃尔沃的品牌关怀。

  在今年5月，沃尔沃针对反复的疫情推出“疫情关爱”政策，让无法及时保养。维修爱车的用户更好的提供周到的延保政策与救援服务，让用户面临的问题得以解决。今年6月，沃尔沃汽车又在天猫直播间发放优厚福利，带用户沉浸式体验云上露营的快乐，同时为用户准备了13,888元的购车基金、大疆无人机、品牌精品等福利，拉进品牌与用户的距离，让每一个用户都感受到沃尔沃的关怀。

  而多个城市中心店的开业，为用户更好的提供方便快捷的购车服务，并没套路，让用户享受同城同价全透明的全新购车方式。

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